О ВАЖНОСТИ НАЧАЛА И КОНЦА
«За 30 минут я узнал о своих сотрудниках все, что мне было нужно»: сказал мне руководитель - заказчик очередной прошедшей командной сессии.
А мы в тот момент ещё даже не приступили к основной части.
О чем будет суть поста...
Бывает, что иногда при согласовании программы тренинга или фасилитационной сессии заказчик борется за бюджет и пытается сам решать, за счёт каких блоков сценария можно что-то урезать по времени или «впихнуть невпихуемое».
И первыми в его поле зрения попадают вводная часть и завершение, на которые должно выделяться в общем 1,5-2 часа из 8.
Профессиональный бизнес-тренер или фасилитатор ни за что не согласятся пойти на это «обрезание», так как понимают роль начала и финала.
Без постепенного ввода (знакомства, разогрев, обсуждение ожиданий, программы, актуализация мероприятия, создание договорённостей) невозможно обеспечить нужный фундамент для дальнейших коммуникаций и доверительную атмосферу.
В эти 45 -60 минут уже многие участники невольно проявят себя с той стороны, которая могла быть не видна в привычной для них атмосфере.
А тренеру или ведущему сессии становится понятным, к чему дальше нужно быть готовым и насколько сложным/ простым/позитивным/эмоциональным будет дальнейший совместный путь по программе.
Иногда бывает, что уже во время вводного этапа я понимала, какие упражнения и инструменты надо заменить или даже как перестроить программу.
Про финальную часть,
Хорошее мероприятие должно и заканчиваться хорошо. Без спешки и нескомканно.
Обязательная часть финала - это обсудить первоочерёдные шаги после завершения программы и затем провести рефлексию, важность которой недооценивают и некоторые участники, и организаторы.
Мне очень нравится фраза «Рефлексия – это то, без чего то, что было – не было» (к сожалению, автора не знаю).
Рефлексия — способность сознательно обращать внимание на свои мысли, эмоции и поведение, оценивать свои идеи, решения и перспективы.
Каждому участнику важно переосмыслить происходившее и перенести лично на себя для того, чтобы зафиксировать это для дальнейшей деятельности.
Форматов и инструментов для рефлексии и обсуждения итогов мероприятия много.
У меня нет заранее подготовленных для этого заготовок. Многое зависит и итоговых результатов и эмоционального состояния участников. Важно попасть точно, чтобы получилось не формальное завершение, а глубокое и искреннее.
Ну, и конечно, как бы сложно не проходили обсуждения и какими бы острыми не были дискуссии, надо сделать финал тёплым и позитивным. И здесь, бесспорно, на первом месте ритуал благодарностей,
Резюмируя, ещё раз хочу подчеркнуть!
Начало и завершение - ключевые факторы успеха любого мероприятия! Они формируют эмоциональный фон события, тем самым способствуя закреплению рациональных посылов, которые вы будете транслировать в основной части.
На фото запечатлён момент завершения одной из стратегических сессий.
Да-да, это традиционная для молодёжных выездных мероприятий «Свечка»! Обсуждение в кругу обладает особой магией.
Очень люблю это формат, хотя он не всегда бывает уместен…
Друзья, коллеги! Что скажете?
#бизнес_лаборатория_ЛК
